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  (온라인 쇼핑몰 또는 전화상담 등으로 계약시, 계약서 및 특별 약관을 사진을 찍어서 보내드립니다.

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  • 배송 방법 : 직접배송
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  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 10일
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    1. 배송비용

     1) J&D HOME은 전제품을 본사 직원이 직접 배송/설치하는것을 원칙으로 하고 있습니다.
       (대구 지역 무료배송이며, 그 외 지역은 지역 거리별 차등 배송비가 적용됩니다.)
     
    2) 50만원 미만 구입시 배송비가 적용될 수 있습니다.

     3) 엘리베이터 사용이 불가능한 2층이상의 배송지는 사다리차를 사용하여야 하며, 사다리차 비용은 소비자 부담입니다.
       (사다리차비용은 높이와 지역에 따라 상이하며, 이삿짐 사다리 이용은 불가합니다.)


    2. 배송기간

     1) 배송기간은 일반적으로 3~8일 정도 소요되며,지방은 5~10일정도 소요됩니다.(배송일 및 기간 상담 가능)
     2) 희망 배송일을 원하시는 경우 고객센터로 전화 바랍니다.
     3) 수입제품인 경우, 수입 절차 등 해외 가구 본사 사정에 의해 배송일정이 다소 지연 및 단종 될 수 있습니다.


    3. AS 안내
     
     1) J&D HOME에서 구매하신 모든 제품은 원초적 하자시 무상 A/S가 가능합니다. (무상 A/S 기간은 전화 상담)
     2) 제품 수령시 확인된 원초적 하자 발생시에 동일 모델로 교환이 가능합니다.
        (고객 부주의로 인한 하자 제외 / 동일 모델 품절시, 비슷한 모델로 교환 가능(추후 발생되는 비용은 교환시 상담)

     3) 고객부주의로 인한 A/S 발생시 고객센터로 전화주시면 비용 등을 자세히 상담받으실 수 있습니다.      


    4. 기타 안내   

     

     1) 쇼핑몰에서 보시는 제품 사진의 색상 등은 스튜디오 조명 등에 의해 실물과 다소 차이가 있을 수 있습니다.


     2) 해외 가구 본사의 사정에 의해 불시에 제품의 사이즈 변경이나 조기품절 될 수 있습니다.


교환/반품안내

1. 교환 및 반품이 불가능한 경우


 1) 이용자에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
 2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
 3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
 4) 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

 5) 단순 변심 / 설치 이후의 상품 반품

    (불가항력적인 경우, 위약금과 왕복배송비 및 설치비(포장비 및 기타 비용)를 전액 부담하셔야하며,

     왕복 배송비와 인건비는 용달업체의 가격을 기준으로 산정됩니다.)

 

 

2. 교환이 가능한 경우

 
 1) 주문하신 제품이 출입문이나 창 또는 어떤 입구로도 들어가지 않아 돌려보내실 때에는
    다른 제품으로 교환하시는 것을 원칙으로 하며(교환시 비용 발생 가능성 有), 교환하시고자 하는 의사가 없어서 취소하실시에는
    왕복 배송비, 인건비 및 기타비용(설치비,포장비 등)을 구매자측에서 지불하여야 합니다.

 

환불안내

1. 계약 취소 시 계약금은 일체 반환되지 않습니다. (J&D HOME 계약서 특별 약관 적용)



 



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